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那覇暴言バス運転手名前は?誰?【画像】「お前障害者か」と非難する言葉に騒然!

那覇暴言バス運転手名前は?誰?【画像】「お前障害者か」と非難する言葉に騒然!

 

那覇バスの60代の男性運転手が乗客に「うるさい、早く降りろ」などの暴言を吐いたとして、同社は10日までに「接客業として不適切な対応や発言があった」と認め、乗客とその家族に謝罪した。

 

那覇暴言バス運転手名前は?誰?【画像】「お前障害者か」と非難する言葉に騒然!

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那覇暴言バス運転手名前は?誰?「お前障害者か」と非難する言葉に騒然!

 

 

 

那覇バスの60代の男性運転手が乗客に「うるさい、早く降りろ」などの暴言を吐いたとして、同社は10日までに「接客業として不適切な対応や発言があった」と認め、乗客とその家族に謝罪した。

 

乗客は「お前、障がい者か」と非難する言葉もあったとしているが、同社は本紙の取材に「障がい者を非難する言葉は確認できなかった」と説明している。

 

バス不安がる息子

 

乗客の50代女性によると、女性と中度の知的障がいがある息子(18)が6日午後、就職が決まった息子の通勤の練習で市内線の路線バスに乗車した。

 

乗車時の支払いにもたついた際、運転手から「分からないなら聞けばいいだろう」「いいから座れ」と強い口調で言われた。

 

降車時、運転手に名前を尋ねると「うるさい、早く降りろ」「お前、障がい者か」との言葉を吐かれたという。

 

同日中に家族からの苦情を受け、同社は音声記録を確認。

暴言を認め、その場で謝罪し、7日にも営業所長らが謝罪した。

同社担当者は「運転手には強く注意した。

今後、このようなことがないよう社員教育を徹底していく」と説明した。

女性は「息子は後日、バスに乗るのを不安がっていた。

僕が乗りたいって言ったのがいけなかったのかなと後悔していた」と沈痛な表情で話し、「みんなが安心して乗れるよう対応を改善してほしい」と訴えた。

引用: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200511-00569574-okinawat-oki

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以前もバス運転手の暴言が他県でありました!

 

 

千葉市内を中心に運行するバス会社「千葉中央バス」(同市緑区、笹尾充宏社長)の男性運転手(49)が、乗客に暴言を吐いていたことが20日、千葉日報社の取材で分かった。

千葉中央バスは男性運転手の暴言を認め、「乗務員としてあってはならないこと」として、近く運転手を処分する方針。

同社などによると、男性運転手は16日、千葉駅発千葉営業所行きの路線バスを運転。

千葉駅の停留所で、バスに乗ろうとした客がいたにもかかわらず、後続のバスに乗るよう車外通話で説明し、十分に確認せず発車するためドアを閉めた。

 

乗車できなかった客が、閉じたバスのドアをたたいて乗車させるよう求めると、男性運転手はドアを開いて客を乗せた。

 

男性客が運転手に近づき「なんでドアを閉めたんだ」と問い詰めると、運転手は「この野郎」「お前なんか降りろ」などと暴言を吐いたという。

同社によると、運転手は千葉駅に約5分遅れで到着し、十分な確認をせずにドアを閉めた理由について同社の聞き取りに「後続のバスが来ていたため」と説明。

 

暴言を吐いたことには「ドアをたたかれて気持ちが高ぶり、言い争ってしまった」などと弁明しているという。

同社は「サービス業としてあってはならない行為で、恥ずかしいこと。全乗務員に心を引き締めて接客するよう注意を促したい」としている。

引用: https://www.chibanippo.co.jp/news/national/508521

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那覇暴言バス運転手名前は?誰?

 

 

名前    不明

性別    男性

年齢    60代

勤務先   那覇バス会社

 

今の所名前は公表されていませんが、次からバスに息子さんが乗るのはトラウマになるんじゃないでしょうか?

バスの運転手の方も運転していたらさまざまなお客様に暴言を言われてるでしょうけど。

お互いを思い合うような社会や人になる為にには自分の気持ちに余裕がなければ人に優しくは出来ませんしね。

同じような件が今後起きない事を願います。

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那覇暴言バス運転手名前は?誰?

 

 

乗客に「うるさい、早く降りろ」などの暴言を吐い、同社は10日までに「接客業として不適切な対応や発言があった」と認めた。

まずは、接客業として不適切ではなくて
運転手は、人間としてどうなのか?

会社の対応はどうなのかが問われる?

引用: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?

 

 

バスって乗り慣れないと解りにくい。
それぞれのバス会社や路線によって、

前から乗って後ろから降りるタイプ、
後ろから乗って前から降りるタイプ、
均一路線で料金先払い、
掲示板見ながら後払い、
乗車券を取る必要があるだのないだの、
カードのタッチ場所が解りにくい、
先に両替するためには走行中のバスでも車内を歩かなければならない、等など…。

地元のバスなら解ってる私でも知らない土地の初めて乗る路線だと結構戸惑いますよ。

引用: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?

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自分達が決めたルールなのに、いつのまにか常識のように振る舞われてしまう、ということはよくある。

薬局のレジで、コロナの影響でそれまでレジ係がやっていたカードの扱いが、客が通す仕組みに変わっていたことがあったが、やり方の説明もなく戸惑うと、
「まずポイントをつけないと」と、すぐには意味を飲み込めないことを言われた。

ローカルなルール変更をまるで常識みたいにしか扱えない人は、
相手がその経験がなく当然戸惑う、
という想像力に欠けているのだ。

このバスの運転手もそうだ。
バスに乗る人間は当然のごとく、
手際良く料金を支払う手順を習得している、
という思い込み。

はっきり言って想像力がなさすぎる。
何でそうじゃない人もいる、って思いに至らないんだろう?

引用: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?

 

 

こういう運転手に注意だけで済ませるのか。
先も短いかも知れないが、まだまだ問題起こしそうな運転手だね。
バス運転手って、多いね こういう人。

クラクション鳴らしながら、加速して
合流車にぶつかって行くのを見てから
バスには乗りたくなくなった。

引用: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?

 

 

バスもタクシーも運転手は人なので気持ちの浮き沈みはあるでしょう
でも職業としてプロとして働いているのだからある程度コントロールして働かないといえません
実際乗ってみると運転の荒さや言葉遣いなど当たり外れがありますけども

引用: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?

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